Plataformas & acesso à conta

Comece no seu Dashboard MyFundedCapital e depois abra o MyFundedCapital Terminal para a conta com que quer operar. O Terminal é a nossa própria plataforma de trading web: funciona nos browsers de computador e de telemóvel, e não é preciso instalar nada.

• 1-Step, 2-Step e Instant Funded: FX, metais e criptomoedas no MyFundedCapital Terminal.
• Prediction Markets: uma área de trading de eventos separada no Terminal, com regras próprias.
• MFC Stocks: ações e ETFs dos EUA no MyFundedCapital Terminal, com regras de sessão próprias.

Desde 16 de outubro de 2026, todas as contas, incluindo as contas abertas nas nossas plataformas anteriores, operam no MyFundedCapital Terminal. DXtrade, cTrader, GooeyPro e MetaTrader já não são utilizados. Se uma conta antiga não aparecer no seu Dashboard, contacte o suporte com o número da conta e o e-mail que usou para a comprar.

Inicie sessão no seu Dashboard MyFundedCapital com o e-mail associado à sua conta. Pode usar o Google, o seu e-mail e senha, ou um código único enviado para o seu e-mail. Se se esqueceu da senha, use “Esqueceu a senha?” ou peça um código único e verifique a pasta de spam. A sua página de Perfil mostra os seus métodos de início de sessão e os seus dispositivos. Nunca partilhe a sua senha nem um código de acesso.

O acesso ao Dashboard e o acesso ao Terminal são diferentes: cada conta de trading tem o seu próprio login do terminal (mostrado no Dashboard, com um botão para copiar) e a sua senha do terminal. Verifique espaços, maiúsculas e se abriu a conta certa.

A sua senha do terminal está no e-mail que enviámos quando a conta foi aberta, ou define-a com o link de configuração; pode alterá-la dentro do Terminal. Se a perdeu ou o acesso continuar a falhar, envie ao suporte a referência mascarada da conta, o texto exato do erro, a hora/fuso horário e uma captura de ecrã sem credenciais. Nunca envie uma senha nem um código de utilização única.

Verifique o estado do pagamento e a confirmação do pedido no endereço de e-mail que usou no checkout. Procure o e-mail de ativação na pasta de spam/lixo e depois inicie sessão no Dashboard oficial de trader. Um débito bancário ou uma screenshot do pagamento, por si só, não confirma que o pedido está pago e que a conta está pronta.

Se continuar sem acesso, contacte o suporte com a referência do pedido, a hora da compra e o fuso horário, o programa, a plataforma e o estado do pagamento apresentado. Oculte os dados de pagamento que não sejam relevantes. Não pague uma segunda vez só para tentar ativar de novo; peça primeiro ao suporte que verifique o pedido existente.

O Dashboard e o Terminal usam acessos diferentes. Inicie sessão no Dashboard MyFundedCapital com o Google, o seu e-mail e senha, ou um código único. No Terminal, use o login do terminal que o seu Dashboard mostra para essa conta e a senha do terminal do e-mail da conta ou do link de configuração. Se tiver várias contas, confirme que abriu a certa. Nunca partilhe a sua senha nem o seu código único, nem deixe outra pessoa iniciar sessão por si.

O MyFundedCapital Terminal funciona no seu navegador, no computador e no telemóvel; não é preciso descarregar nada. Mantenha o controlo das suas credenciais e termine a sessão em dispositivos partilhados. Fale com o suporte antes de negociar através de um VPS ou de um ambiente de trabalho remoto, para que isso não entre em conflito com os termos da sua conta.

Nas contas 1-Step, 2-Step e Instant Funded, você opera estes instrumentos no MyFundedCapital Terminal:

• Forex: EURUSD, GBPUSD, AUDUSD, NZDUSD, USDJPY, USDCHF, USDCAD, EURJPY, GBPJPY, EURGBP, AUDJPY, EURAUD, GBPAUD, AUDCAD, GBPCAD, EURCAD, CADCHF, CADJPY, EURNZD, GBPCHF, CHFJPY, NZDJPY, NZDCAD, GBPNZD, AUDCHF, EURCHF, NZDCHF, AUDNZD, USDZAR, USDMXN, USDSEK, USDNOK, USDSGD e USDCNH
• Metais: ouro (XAUUSD) e prata (XAGUSD)
• Cripto: Bitcoin, Ether e Solana (BTCUSDT, ETHUSDT, SOLUSDT), além de mais 14 pares contra USDT: XRPUSDT, BNBUSDT, DOGEUSDT, ADAUSDT, AVAXUSDT, LINKUSDT, DOTUSDT, LTCUSDT, BCHUSDT, TRXUSDT, POLUSDT, NEARUSDT, UNIUSDT e ATOMUSDT
• Índices: US100 (US Tech 100), US500 (US 500) e US30 (US 30)
• Petróleo: WTI (US Oil) e BRENT (UK Oil)

Índices e petróleo têm preço baseado em ETFs dos EUA convertidos para o preço do índice ou do petróleo (US100 a partir do QQQ, US500 do SPY, US30 do DIA, WTI do USO, BRENT do BNO), por isso os preços podem diferir ligeiramente do índice ou do futuro de petróleo. São negociados das 04:00 às 20:00, horário de Nova York, em dias úteis de bolsa nos EUA: ordens a mercado das 09:30 às 16:00 e, fora desse horário, apenas ordens limitadas. Um contrato de índice vale o nível do índice em dólares e um lote de petróleo 100 barris. A alavancagem é 1:20 nos índices e 1:10 no petróleo, 1:5 em ambos no Instant Funded. A comissão é de 0,0075% do valor negociado por lado; sem swap. Por ordem, no máximo 5 US100, 20 US500, 3 US30 e 15 lotes de WTI ou BRENT. São apenas intraday: novas posições param às 19:45 e as posições abertas são fechadas automaticamente a partir das 19:50, horário de Nova York, também com weekend holding.

A alavancagem é a menor entre o limite do seu programa e o máximo do próprio instrumento: FX principais e cruzados 1:100, exóticos do USD (USDZAR, USDMXN, USDSEK, USDNOK, USDSGD, USDCNH) 1:20, metais 1:50, BTC e ETH 1:20, SOL, XRP, BNB, DOGE, ADA, AVAX, LINK, LTC, BCH e TRX 1:10, DOT, POL, NEAR, UNI e ATOM 1:5. Os pares de FX seguem a semana FX (fechado de sexta às 17:00 a domingo às 17:00, horário de Nova York); cripto é negociada 24/7.

As contas MFC Stocks operam 1.500+ ações e ETFs dos EUA, e as contas Prediction Markets operam mercados de eventos. Abra os detalhes de um instrumento no Terminal para ver o tamanho do contrato, a alavancagem, a comissão, o swap e o horário de negociação antes de operar.

Se uma ordem for rejeitada, anote o símbolo, a mensagem exata e a hora, e envie-os ao suporte.

A sua conta está em dólares americanos. Nos pares cotados noutra moeda — USDJPY, EURJPY e GBPJPY (iene), USDCHF (franco suíço), USDCAD (dólar canadiano) e EURGBP (libra) — o Terminal converte o lucro e a perda, a margem e os seus limites para dólares americanos à taxa em tempo real.

A conversão usa sempre o lado da taxa que não lhe é favorável: um ganho é convertido ao valor mais baixo e arredondado para baixo, uma perda ao valor mais alto e arredondada para cima. As comissões são cobradas em dólares americanos, como antes.

Exemplo: um ganho de 5.000 JPY em EURJPY com o USDJPY a 150,000 / 150,010 é 5.000 ÷ 150,010 = $33,33.

Se não houver uma taxa de conversão em tempo real disponível, o Terminal não abre nem cota a ordem até a taxa voltar. Nunca assume uma taxa.

Anote o símbolo, o erro exato, a referência da ordem, se existir, a hora/fuso horário e se o problema afeta um instrumento ou toda a plataforma. Verifique a sua conexão e o acesso oficial à plataforma. Não envie repetidamente a mesma ordem sem verificar se a ordem já foi recebida. Contacte o suporte com um screenshot que oculte as credenciais. Um relatório técnico não significa um ajuste ou reembolso automático.

De momento, não. A MyFundedCapital não cobra atualmente financiamento overnight (swap) em nenhuma conta.

Se isso mudar, anunciaremos primeiro, e só se aplicará às contas e fases de challenge que comecem depois do anúncio.

O nível de margem é o equity dividido pela margem utilizada, × 100. Uma posição pequena numa conta grande usa pouca margem, por isso uma percentagem muito alta é normal.

A verificação de identidade (KYC) é feita através da Didit no seu Dashboard e tem de estar concluída antes de um pagamento. Siga os passos de verificação e de contrato aí indicados. Envie documentos de identificação apenas através deste processo de verificação, nunca no chat de suporte. Use os seus próprios dados, corretos, e cumpra os requisitos de documentos indicados.

Se a verificação estiver pendente, tiver sido rejeitada ou um link seguro tiver expirado, indique ao suporte o estado/erro e a referência da conta parcialmente ocultada. O suporte tem de analisar o caso concreto; um chatbot não pode aprovar o KYC, alterar a sua identidade legal nem garantir a conclusão até uma determinada hora.

As contas de avaliação e as contas financiadas da MFC são contas simuladas que usam cotações reais do mercado. A MFC não é uma corretora e não aceita depósitos de clientes. A taxa do programa paga o acesso ao serviço; não é dinheiro depositado numa conta de corretora. As recompensas por desempenho elegíveis estão sujeitas às regras do programa e a revisão. Pagar uma taxa não garante a aprovação, lucro nem um pagamento.

Nunca envie no chat a sua senha, um código de uso único, os dados completos do cartão, uma chave privada ou documentos de identificação. Use apenas o Dashboard oficial e o processo de verificação aprovado.

Um pedido para revelar uma senha, um código de uso único ou uma chave privada é um sinal de alerta. Volte ao site/Dashboard oficial para contactar o suporte, em vez de seguir um link de pagamento ou de verificação inesperado.