MFC Hjälpcenter · 15 svar
Konton & utbetalningar
Behörighet, begäran om utbetalning och vad som händer efter en överträdelse.
Vilka regler gäller för mitt konto?
Utgå från villkoren för det program och den kontofas du har köpt. Tillägg och äldre kontoversioner kan skilja sig åt. Jämför din Dashboard med det avtal du har godkänt; om de inte stämmer överens, fråga supporten innan du förlitar dig på ett allmänt exempel.
Inga frågor matchar. Prova färre ord, rensa filtret eller sök i alla ämnen.
Grunderna om finansierade konton
Kan positionsgränser gälla för ett finansierat konto?
MFC förbehåller sig rätten att enligt gällande villkor begränsa öppna positioner, neka order och införa riskbegränsningar beroende på marknadsförhållandena. Kontrollera kontomeddelandena och programvillkoren i stället för att utgå från att antalet positioner är obegränsat. Ditt konto är fortfarande simulerat; en hänvisning till marknadsexekvering gör det inte till ett riktigt mäklarkonto.
Länk till det här svaret ↗Hur fungerar prissättning och exekvering?
Kontona använder simulerad handel med verkliga marknadskurser. Exekveringen kan påverkas av spreadar, tillgänglig likviditet, provisioner, swappar och förhållandena på plattformen. Inget allmänt svar i FAQ:n kan garantera ett visst avslut eller noll slippage.
Vid en omtvistad exekvering, skicka instrument, affärsreferens, begärt och faktiskt pris, tidsstämpel/tidszon och maskerad kontoreferens till supporten. Ärendet måste kontrolleras mot plattformens loggar.
Länk till det här svaret ↗Vad händer mellan att jag klarar utvärderingen och att det finansierade kontot aktiveras?
När du har klarat den eller de utvärderingsfaser som krävs, följ instruktionerna för avtal och verifiering som skickas via det officiella flödet i e-post/Dashboard. Finansierad åtkomst ges när de kontroller som gäller är klara; att nå målet är i sig inget löfte om omedelbar aktivering.
Om nästa steg saknas, kontrollera skräpposten och din Dashboard och ge sedan supporten kontoreferensen och datumet då du klarade fasen.
Länk till det här svaret ↗Är finansierade konton simulerade eller riktiga?
MFC:s utvärderingskonton och finansierade konton är simulerade konton som använder verkliga marknadskurser. MFC är inte en mäklare och tar inte emot insättningar från kunder. Programavgiften betalar för tillgång till tjänsten; det är inte pengar som sätts in på ett mäklarkonto. Prestationsbaserade belöningar som du är berättigad till omfattas av programreglerna och granskning. Att betala en avgift garanterar inte att du klarar utvärderingen, går med vinst eller får en utbetalning.
Länk till det här svaret ↗Verifiering av trader
Identitetsverifieringen (KYC) görs via Didit i din Dashboard och måste vara klar före en utbetalning. Följ stegen för verifiering och avtal som visas där. Skicka endast in id-handlingar via det här verifieringsflödet, aldrig i supportchatten. Använd dina egna korrekta uppgifter och följ kraven på dokument.
Om verifieringen väntar, har avvisats eller om en säker länk har gått ut, ge supporten status/felmeddelande och en maskerad kontoreferens. Supporten måste granska det faktiska ärendet; en chattbot kan inte godkänna KYC, ändra din juridiska identitet eller garantera att verifieringen blir klar vid en viss tidpunkt.
Länk till det här svaret ↗Hur skiljer sig reglerna för finansierade konton från utvärderingsreglerna?
Ett finansierat Challenge-konto har inget vinstmål för utvärdering, men det har fortfarande dagliga och maximala förlustgränser samt regler om inaktivitet och förbjudet beteende. Konsistensregeln på 35 % gäller för finansierade Challenge-konton, även om den inte gäller under deras utvärdering. Villkoren för utbetalning och köpta tillägg spelar också roll. I 1-Step- och 2-Step-utvärderingar köpta från och med 22 oktober 2026 får ingen enskild dag stå för mer än 50 % av den totala vinsten (regeln om bästa dag). I 2-Step gäller den i varje steg. På det finansierade kontot behöver du minst 3 handelsdagar i varje utbetalningsperiod innan du kan begära en utbetalning (konton köpta från och med 22 oktober 2026).
- 1-Step: 10 % trailing på det högsta stängda saldot; låses vid startsaldot efter +10 % stängd vinst.
- 2-Step: 10 % statisk från startsaldot.
- Instant Funded: 6 % trailing på det högsta stängda saldot; låses vid startsaldot efter +6 % stängd vinst.
- Prediction Markets: 6 % trailing på equityns högsta nivå (high-water mark); ingen låsning vid startsaldot.
Den dagliga och den maximala gränsen gäller samtidigt. Det golv som ligger närmast är den begränsning som gäller just nu. Se inte en drawdown-procent som en rekommenderad positionsstorlek. Se din programsida och Dashboard för det golv som gäller.
Länk till det här svaret ↗Utbetalningar & behörighet
När kan jag begära en utbetalning i mitt program?
- 1-Step finansierat: första möjliga begäran 7 dagar efter den första affären; därefter var 7:e dag.
- 2-Step finansierat: första möjliga begäran 14 dagar efter den första affären; därefter var 14:e dag.
- Instant Funded: första möjliga begäran 14 dagar efter den första affären; därefter 7 dagar efter din förra begäran.
- Prediction Markets finansierat: första möjliga begäran efter 7 dagar; därefter var 7:e dag, enligt produktens egna villkor för utbetalning.
Ett intervall för när du kan begära utbetalning är ingen garanti för när betalningen behandlas. Äldre konton och köpta tillägg kan skilja sig åt. Kontrollera nästa möjliga datum och kraven i din Dashboard innan du skickar in.
En begäran om utbetalning kan vara på upp till $5,000; är din vinst större betalas resten ut med dina nästa begäranden. Minsta utbetalning är $50 på alla program. Begär utbetalningar via den officiella Dashboarden, inte via en betalningslänk i ett meddelande du inte har bett om.
Länk till det här svaret ↗Hur kan en utbetalning påverka min buffert mot drawdown?
En utbetalning minskar de medel som finns på kontot. Utgå inte från att de dagliga eller maximala golven nollställs eller sänks när pengar tas ut. Kontrollera de gränser som visas efter utbetalningen och lämna utrymme för öppen risk, avgifter och andra justeringar. Be supporten bekräfta effekten för just ditt konto om Dashboarden inte gör det tydligt.
Ett utbetalningsschema visar när du kan begära en granskning; behörigheten beror också på programreglerna, konsistensen där den gäller, verifieringen och den valda betalningsmetoden.
Länk till det här svaret ↗Hur skiljer sig behörighet för utbetalning från handläggningstid?
Behörighet innebär att du kan skicka in en begäran enligt programmets tids- och handelsregler. Handläggning är granskningen och betalningsarbetet efter att du har skickat in. Ett möjligt datum, en positiv vinst på kontot eller en inskickad begäran bekräftar inte att en utbetalning har godkänts eller betalats ut. Utgå från den faktiska status som visas i din Dashboard.
Länk till det här svaret ↗Min utbetalning väntar eller har avvisats. Vad ska jag göra?
Läs statusen i Dashboarden och eventuella åtgärder som teamet har bett om. Kontrollera om uppgifter om verifiering, avtal eller betalningsmetod saknas. Skicka maskerad kontoreferens, referens/datum för begäran och exakt status till supporten. Fråga vad som återstår och om du behöver göra något.
Skicka inte in samma begäran om och om igen och utgå inte från att ett AI-svar kan godkänna, påskynda eller ändra ett beslut om utbetalning. Betala aldrig en oväntad ”frisläppningsavgift” och dela aldrig inloggningsuppgifter.
Länk till det här svaret ↗Är betalningsmetoder, avgifter och växelkurser desamma för alla?
Använd de metoder som erbjuds i ditt officiella utbetalningsflöde. Tillgänglighet och vilka uppgifter som krävs kan skilja sig beroende på konto, region och metod. Kontrollera eventuella avgifter, valutaväxling och mottagaruppgifter som visas innan du bekräftar. Utgå inte från att en metod som nämns i en gammal artikel finns för din begäran.
Länk till det här svaret ↗Varför skiljer sig min affiliate-provision från en utbetalning från handel?
Affiliate-provisioner gäller värvade köp; belöningar till traders gäller kvalificerande handelsresultat. De bygger på olika underlag och granskningsvillkor. Vid frågor om provision, ange affiliate-/referensnummer och period, inte bara ett id för handelskontot. Se hjälp om kampanjer och affiliates.
Länk till det här svaret ↗Vad behöver jag innan jag begär en utbetalning?
- Ditt datum för möjlig utbetalning har kommit.
- På det finansierade kontot behöver du minst 3 handelsdagar i varje utbetalningsperiod innan du kan begära en utbetalning (konton köpta från och med 22 oktober 2026).
- Ditt traderavtal är signerat och din identitetsverifiering (KYC) via Didit är klar.
- Alla positioner på kontot är stängda.
- Konsistensregeln på 35 % är uppfylld och beloppet är minst ditt programs minimibelopp.
- Ingen granskning av hedging pågår på kontot.
Medan en begäran är öppen pausas nya affärer på det kontot. Att kunna begära utbetalning är inte samma sak som att få betalt: varje begäran granskas.
Länk till det här svaret ↗Konsistens & överträdelser
Kan en hård överträdelse ta bort rätten till utbetalning?
Om du har vinst på ditt finansierade konto vid tidpunkten för en hård överträdelse får du som standard inte din vinstandel.
Länk till det här svaret ↗Hur påverkar konsistensregeln på 35 % mitt finansierade konto?
Konsistensregeln på 35 % gäller för Instant Funded och finansierade Challenge-konton, inte för utvärderingsfasen på Challenge-konton. Den begränsar hur stor andel av den totala ackumulerade vinsten som en enskild handelsdag får stå för. Prediction Markets använder i stället sin separata regel Max Profit Per Event. I 1-Step- och 2-Step-utvärderingar köpta från och med 22 oktober 2026 får ingen enskild dag stå för mer än 50 % av den totala vinsten (regeln om bästa dag). I 2-Step gäller den i varje steg.
Beräkning: bästa vinstdag ÷ total ackumulerad vinst × 100. Om den totala vinsten är $5,000 får den största dagen vara högst $1,750. En bästa dag på $1,000 kräver minst $2,857.15 i total vinst för att utgöra högst 35 %, med förbehåll för avrundning i Dashboarden. Senare förluster kan öka kvoten eftersom de minskar den totala vinsten. Detta är ett räkneexempel, inte en rekommendation att handla mer eller ta extra risk.
Kontrollera Dashboarden och kontovillkoren innan du begär en utbetalning. Utgå inte från att samma beräkning automatiskt gäller för ett annat program eller ett kampanjkonto.
Länk till det här svaret ↗Behöver du mer hjälp?
Gäller det ditt specifika konto, berätta vilket program du har och vad som hände. Dela aldrig ditt lösenord eller dina verifieringskoder.