Centre d’aide MFC · 14 réponses
Questions générales
L’essentiel pour comparer : différences entre programmes, frais et premiers pas.
Quelles règles s’appliquent à mon compte ?
Référez-vous aux conditions du programme acheté et de l’étape de votre compte. Les add-ons et les anciennes versions de compte peuvent différer. Comparez votre Dashboard avec le contrat que vous avez accepté ; en cas de divergence, demandez au support avant de vous fier à un exemple général.
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Premiers pas
Qu’est-ce que MFC, et les comptes sont-ils simulés ?
Les comptes d’évaluation et les comptes financés MFC sont des comptes simulés qui utilisent des cotations de marché réelles. MFC n’est pas un courtier et n’accepte pas de dépôts de clients. Les frais de programme rémunèrent l’accès au service ; il ne s’agit pas d’argent déposé sur un compte de courtage. Les récompenses de performance éligibles sont soumises aux règles du programme et à une vérification. Payer des frais ne garantit ni la réussite, ni un profit, ni un paiement.
Lien vers cette réponse ↗Quel programme choisir ?
Instant Funded ne comporte pas d’évaluation ; 1-Step comporte une étape d’évaluation ; 2-Step en comporte deux. Prediction Markets est un produit distinct, basé sur des événements. Comparez les frais d’entrée, les limites de perte, les objectifs d’évaluation, les conditions de paiement et la disponibilité des plateformes, pas seulement la taille de compte affichée.
Commencez par les règles Instant Funded, 1-Step, 2-Step ou Prediction Markets. Aucun programme ne garantit un profit.
Lien vers cette réponse ↗Y a-t-il des règles ou des frais cachés ?
Vérifiez le total complet au paiement, les add-ons sélectionnés et les conditions applicables avant de payer. Les frais de programme sont distincts des coûts de trading, comme les spreads, commissions ou swaps indiqués pour votre plateforme. Ne partez pas du principe que tous les frais sont remboursables ni que chaque promotion s’applique à chaque commande.
Le calculateur et la page de paiement actuels indiquent les configurations disponibles et le prix. Si une remise ne modifie pas le total avant le paiement, contactez le support plutôt que de compter sur un remboursement ultérieur.
Lien vers cette réponse ↗Y a-t-il des pays depuis lesquels je ne peux pas trader ?
La disponibilité dépend des restrictions applicables liées au pays, à la résidence et à la vérification. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir acheter ou utiliser un compte, demandez au support avant de payer. Pouvoir accéder au site ou au chat ne confirme pas votre éligibilité. N’utilisez pas de VPN, les informations d’une autre personne ou une autre adresse pour contourner ces restrictions.
Lien vers cette réponse ↗Y a-t-il une récompense quand on termine un cours de la MyFundedCapital School ?
Oui. Terminez n’importe quel cours sauf Pour commencer avec au moins 70 % à chaque quiz, et vous pourrez réclamer un challenge 2-Step $2K gratuit dans votre MyFundedCapital Dashboard sous 30 jours. Un par personne ; les règles normales du programme s’appliquent.
Lien vers cette réponse ↗Aide compte & achat
J’ai payé mais je n’ai pas reçu mon compte. Que faire ?
Vérifiez le statut du paiement et la confirmation de commande avec l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Cherchez l’e-mail d’activation dans vos spams/courriers indésirables, puis connectez-vous au Dashboard trader officiel. Un débit bancaire ou une capture d’écran du paiement ne suffit pas à confirmer que la commande est payée et que le compte est prêt.
Si l’accès manque toujours, contactez le support en indiquant la référence de commande, l’heure d’achat et votre fuseau horaire, le programme, la plateforme et le statut de paiement affiché. Masquez les informations de paiement sans rapport. Ne payez pas une seconde fois pour relancer l’activation : demandez d’abord au support de vérifier la commande existante.
Lien vers cette réponse ↗Quelles règles s’appliquent à un ancien compte ou à un add-on ?
Ces explications concernent le programme actuel. Votre programme acheté, l’étape, la version du compte et les add-ons sélectionnés comptent. Avant de trader, comparez les règles affichées dans votre Dashboard avec le contrat que vous avez accepté. Si une valeur diffère, demandez au support de clarifier l’écart avant de vous fier à un exemple général.
Lien vers cette réponse ↗Puis-je changer de programme, de plateforme ou d’add-ons après l’achat ?
Choisissez avec soin avant de payer. Ne partez pas du principe qu’un compte acheté peut être changé ou surclassé. Envoyez au support la référence de commande et la modification souhaitée afin qu’il vérifie les conditions et le statut d’activation de votre commande. Les add-ons Prediction Markets se choisissent à l’achat ; une offre marketing générale ne modifie pas automatiquement un compte existant.
Lien vers cette réponse ↗Comment signaler un double paiement ou demander un remboursement ?
Contactez le support depuis l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Indiquez votre référence de commande, précisez si vous avez passé des trades et, en cas de double débit, fournissez les deux références de paiement et les heures approximatives. L’équipe examine chaque demande selon les conditions applicables à votre commande et à son utilisation. Une demande ne vaut pas acceptation. Ne payez pas à nouveau pour relancer l’activation ou débloquer un remboursement.
Lien vers cette réponse ↗Comment obtenir rapidement une aide utile ?
Indiquez au support si le problème concerne le paiement, l’accès à la plateforme, les règles de trading, le KYC, un paiement de profits ou une commission d’affiliation. Précisez le programme, l’étape du compte et une référence de commande/compte masquée. Pour un problème de trade, ajoutez la référence du ticket et le fuseau horaire. Pour une question générale sur les règles, inutile de partager des données privées de votre compte.
N’envoyez jamais votre mot de passe, un code à usage unique, les données complètes de votre carte, une clé privée ou vos pièces d’identité dans le chat. Utilisez uniquement le Dashboard officiel et le parcours de vérification approuvé.
Lien vers cette réponse ↗Comment acheter un challenge ?
Vous pouvez acheter sur le site MyFundedCapital ou dans votre Dashboard MyFundedCapital.
- Sur le site : choisissez un programme et une taille de compte, vérifiez ses règles et ses add-ons, puis payez sur la page de paiement sécurisée.
- Dans le Dashboard : ouvrez Challenges, choisissez un challenge et une taille de compte, vérifiez ses règles et ses add-ons, puis sélectionnez Acheter un challenge.
Une fois le paiement confirmé, votre compte s’ouvre dans votre Dashboard et votre identifiant Terminal vous parvient par e-mail. Les frais donnent accès à l’évaluation ; ils ne correspondent pas à de l’argent sur un compte de trading.
Lien vers cette réponse ↗Y a-t-il des offres après la fin d’un challenge ?
Parfois. Si une évaluation 1-Step ou 2-Step se termine sur la limite de perte journalière ou globale après que vous avez tradé, une offre peut apparaître sur la carte du compte, et vous être envoyée par e-mail si vous avez accepté de recevoir des offres, pour recommencer le même challenge avec 20 % de réduction.
- L’offre comporte un code à usage unique et reste valable 14 jours à compter du jour où le compte a pris fin.
- Elle n’est pas proposée après une violation pour inactivité, sur un compte qui n’a jamais tradé, tant qu’un examen du trading est en cours, ni si vous avez déjà racheté le même challenge.
- Les offres sont facultatives et ne modifient jamais les règles d’un compte.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
La page de paiement affiche les moyens disponibles pour votre pays et votre devise. Ils comprennent :
- Les cartes (Visa, Mastercard et autres), Apple Pay et Google Pay
- Les cryptos
- Pour les commandes en EUR, des moyens locaux comme iDEAL, Bancontact et le virement bancaire
Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement. MyFundedCapital ne voit ni ne conserve jamais les données de votre carte.
Lien vers cette réponse ↗Dans quelle devise vais-je payer ?
C’est votre pays de facturation qui décide. Vous payez en EUR si votre pays de facturation se trouve dans l’Union européenne, en Norvège, en Islande, au Liechtenstein ou en Suisse, et en USD partout ailleurs.
Le prix affiché sur la page de paiement est le prix que vous payez : pas de TVA ni de frais cachés. Votre banque peut appliquer ses propres frais de conversion de devise.
Lien vers cette réponse ↗Puis-je utiliser un code de réduction ?
Oui, sur la page de paiement du site : saisissez un code valide avant de payer et vérifiez que le total change.
Les commandes lancées dans votre Dashboard MyFundedCapital utilisent le prix qui y est affiché ; il n’est donc pas possible d’y ajouter un code. Lorsque nous proposons une offre, le prix réduit apparaît dans le Dashboard avant le paiement.
Si un code ne modifie pas le total avant le paiement, contactez le support avant de payer plutôt que de compter sur un remboursement ultérieur.
Lien vers cette réponse ↗Comment me désinscrire des e-mails marketing ?
Utilisez le lien de désinscription en bas de n’importe quelle newsletter ou e-mail d’offre MyFundedCapital. Un clic suffit : vous n’avez pas besoin de vous connecter.
Vous pouvez aussi ouvrir Profil dans votre Dashboard MyFundedCapital, aller dans Préférences e-mail et choisir Tout désinscrire. La modification prend effet immédiatement.
Lien vers cette réponse ↗Comment choisir les e-mails que je reçois ?
Ouvrez Profil dans votre Dashboard MyFundedCapital et allez dans Préférences e-mail. Vous pouvez activer ou désactiver chaque type :
- Actualités produit : nouvelles fonctionnalités et changements de MyFundedCapital.
- Conseils de trading : guides et formation.
- Offres membres : réductions et promotions.
Nous ne les envoyons que si vous les avez activés ou, après l’achat d’un challenge, des actualités et des offres sur nos propres produits similaires, sauf si vous vous y êtes opposé. Nous avons besoin de votre pays pour les envoyer, et nous n’envoyons pas d’e-mails marketing dans les pays où nous ne vendons pas.
Lien vers cette réponse ↗Je me suis désinscrit. Pourquoi est-ce que je reçois encore des e-mails ?
La désinscription arrête les newsletters et les offres. Les e-mails concernant votre compte continuent d’arriver, car ils vous sont nécessaires pour utiliser MyFundedCapital en toute sécurité : codes de connexion, mises à jour du compte et du challenge, alertes sur les règles, contrats et paiements.
Si vous recevez encore une newsletter plus de deux jours après votre désinscription, transférez-la au support et nous corrigerons le problème.
Lien vers cette réponse ↗Questions fréquentes sur le trading
Quel est le drawdown journalier maximal ?
La limite journalière dépend du programme : 1-Step et 2-Step : 5 % du solde clôturé de fin de journée précédent ; Instant Funded : 3 % de ce solde clôturé. Prediction Markets utilise à la place 3 % de l’équité de fin de journée précédente. La réinitialisation a lieu à 5 PM ET, America/New_York.
Lien vers cette réponse ↗Quel est le drawdown maximal global ?
- 1-Step : 10 % en trailing sur le solde clôturé le plus élevé ; se bloque au solde de départ après +10 % de profit clôturé.
- 2-Step : 10 % statique à partir du solde de départ.
- Instant Funded : 6 % en trailing sur le solde clôturé le plus élevé ; se bloque au solde de départ après +6 % de profit clôturé.
- Prediction Markets : 6 % en trailing sur le plus haut niveau d’équité atteint ; pas de blocage au solde de départ.
Les limites journalière et maximale s’appliquent simultanément. Le plancher le plus strict est la contrainte immédiate. Ne considérez pas un pourcentage de drawdown comme une taille de position recommandée. Consultez la page de votre programme et votre Dashboard pour connaître le plancher applicable.
Lien vers cette réponse ↗À quelle fréquence puis-je demander une récompense ?
- 1-Step financé : première demande possible 7 jours après le premier trade ; demandes suivantes tous les 7 jours.
- 2-Step financé : première demande possible 14 jours après le premier trade ; demandes suivantes tous les 14 jours.
- Instant Funded : première demande possible 14 jours après le premier trade ; ensuite 7 jours après votre demande précédente.
- Prediction Markets financé : première éligibilité après 7 jours ; demandes suivantes tous les 7 jours, sous réserve de ses propres conditions de paiement.
Un intervalle d’éligibilité ne garantit pas le délai de traitement du paiement. Les anciens comptes et les add-ons achetés peuvent différer. Vérifiez la prochaine date d’éligibilité et les conditions dans votre Dashboard avant de soumettre une demande.
Lien vers cette réponse ↗Qu’en est-il des annonces économiques et de la conservation des positions le week-end ?
Vérifiez votre programme et vos add-ons achetés avant de passer un trade autour d’une annonce ou de conserver une position pendant le week-end. Une autorisation valable sur un compte ne s’applique pas forcément à un autre. Sur les comptes 1-Step, 2-Step et Instant Funded achetés à partir du 7 octobre 2026, l’ouverture de nouvelles positions FX et métaux est bloquée de 2 minutes avant à 2 minutes après une annonce à fort impact ; la clôture d’une position est toujours autorisée. L’add-on News Trading lève cette restriction. Sur les comptes achetés à partir du 22 octobre 2026 avec l’add-on News Trading, seuls 50 % du profit des trades ouverts ou clôturés pendant une fenêtre d’annonce comptent pour les paiements ; les pertes comptent en totalité. La conservation des positions le week-end nécessite l’add-on Weekend Holding.
Les annonces à fort impact comprennent les décisions de taux des banques centrales (y compris la Banque du Japon), les conférences de presse du FOMC et de la BCE, l’emploi et l’inflation (CPI) aux États-Unis, le CPI de la zone euro et de l’Allemagne, les indices PMI ISM manufacturier et services américains, ainsi que l’emploi et le CPI du Canada et de l’Australie. Le rapport hebdomadaire de l’EIA sur les stocks de pétrole brut ne compte que pour le pétrole (WTI et Brent). Les jours de décision de la Banque du Japon, les nouvelles positions sur les paires en JPY sont bloquées pendant environ deux heures (02:28–04:32 UTC).
Les autres programmes ont leurs propres conditions. Vérifiez l’événement, l’instrument concerné et le fuseau horaire ; en cas de doute, demandez des précisions au support avant de trader. Un add-on ne lève pas les autres règles de risque ni celles sur les stratégies interdites. Ne partez pas du principe qu’un add-on peut être acheté plus tard ou appliqué rétroactivement.
Lien vers cette réponse ↗Puis-je utiliser des robots de trading ?
Les expert advisors (EAs), les robots de trading et les copieurs de trades externes ne peuvent pas être connectés pour le moment : le MyFundedCapital Terminal est une plateforme web sans API de trading ni passerelle MetaTrader, vous passez donc chaque trade vous-même dans le Terminal. Le copy trading n’est autorisé qu’entre vos propres comptes MyFundedCapital, tant que vous passez vous-même les trades copiés et qu’ils respectent les règles de trading : pas de martingale, pas de positions opposées entre comptes ou sociétés, pas de mise all-in. Copier une autre personne n’est pas autorisé : ni d’autres traders, ni des services de signaux, ni des copieurs de trades alimentés par le compte d’une autre personne, ni la gestion de votre compte par un tiers. Si des comptes de personnes différentes affichent les mêmes trades au même moment, nous suspendons les paiements sur ces comptes pendant notre vérification. Des comptes qui tradent comme un groupe comptent comme un seul trader pour les limites de comptes. Le scalping n’est pas autorisé. Le trading à haute fréquence (HFT) et le hedging sont interdits. Vous restez responsable de chaque ordre et de toutes les règles du programme.
Le partage de compte, la gestion de compte par un tiers, l’exploitation de failles de la plateforme ou des prix, l’arbitrage de latence/de flux et le trading coordonné visant à contourner les limites restent interdits. Demandez une confirmation écrite au support avant d’utiliser une configuration ambiguë.
Lien vers cette réponse ↗MFC Stocks
Qu’est-ce que MFC Stocks et qui peut l’acheter ?
MFC Stocks est un challenge en une étape sur un compte simulé avec 1 500+ actions et ETF américains, sur des données de marché consolidées complètes (SIP). Atteignez un objectif de profit de 7 % avec au moins 3 jours de trading, respectez la pause journalière de 2 % et le drawdown maximal de 5 % en trailing, et votre compte financé suit avec un profit split de 70 %.
Les comptes vont de 10K $ à 100K $, à partir de 219 $ en frais uniques. Toute personne âgée de 18 ans ou plus dans un pays que nous desservons peut en acheter un ; la page de paiement vous indique si le vôtre n’en fait pas partie. Aucun compte de courtage ni historique de trading n’est nécessaire. Nous vérifions votre identité avant votre premier paiement.
Lien vers cette réponse ↗Quand puis-je trader MFC Stocks ?
Pendant la séance régulière américaine, de 09:30 à 16:00 heure de New York (13:00 les jours de clôture anticipée). Les nouvelles entrées s’arrêtent à 15:45 et les positions ouvertes sont clôturées automatiquement à partir de 15:50, vous êtes donc à plat chaque soir et chaque week-end. Avec l’add-on Overnight hold, les positions et les ordres en cours restent ouverts la nuit et le week-end : à 15:50, ou à 19:50 avec Extended hours, chaque action est ramenée à 25 % de votre solde et le total à 1x votre solde, une action avec un dividende ou un split le lendemain et un short qui n’est plus facile à emprunter sont clôturés, et les gaps à l’ouverture comptent pour votre pause journalière et votre drawdown.
Vous pouvez placer des entrées limit et stop la nuit, le week-end et les jours fériés. Elles ne se déclenchent que pendant la séance, et toute entrée encore active à 15:45 est annulée.
Lien vers cette réponse ↗Quelle est la différence entre la pause journalière et le drawdown maximal ?
La pause journalière correspond à 2 % de la taille de votre compte. Si vous l’atteignez, vos positions sont clôturées et le trading est suspendu jusqu’au jour de trading suivant ; le compte reste actif.
Le drawdown maximal est de 5 % et suit votre solde clôturé le plus élevé jusqu’à atteindre votre solde de départ. Si vous l’atteignez, le compte prend fin. Exemple pour 25.000 $ : le plancher commence à 23.750 $, passe à 24.350 $ après un solde clôturé de 25.600 $ et reste à 25.000 $ à partir de 26.250 $.
Lien vers cette réponse ↗Puis-je vendre des actions à découvert ?
Oui, sur les actions marquées faciles à emprunter. Après une baisse de 10 % par rapport à la clôture précédente, les nouvelles ventes à découvert sur cette action sont refusées ce jour-là et le suivant (la règle de vente à découvert de la SEC). Le pouvoir d’achat est de 2x la taille de votre compte.
Lien vers cette réponse ↗Combien coûte un trade sur actions ?
0,01 % de la valeur négociée, minimum 0,50 $ par sens. Acheter 25.000 $ d’actions coûte 2,50 $. Il n’y a pas de frais de plateforme. Les nouvelles positions sont plafonnées à environ 5 % du volume de la dernière minute ; la clôture n’est jamais plafonnée.
Lien vers cette réponse ↗Quand commencent les paiements MFC Stocks, et comment fonctionne le remboursement des frais ?
Votre première demande de paiement est possible 14 jours après votre premier trade financé, puis tous les 14 jours. Chaque demande est d’au moins 50 $, et 70 % du profit éligible vous revient. Une demande de paiement peut aller jusqu’à 5.000 $ ; si votre profit est plus élevé, le reste est versé avec vos demandes suivantes. Aucune journée ne peut représenter plus de 35 % du profit que vous encaissez.
Les frais de votre challenge vous sont remboursés une fois avec votre premier paiement approuvé, en plus du paiement. Ce remboursement est perdu si le compte est clôturé pour une Pratique interdite ou si vous effectuez une rétrofacturation.
Lien vers cette réponse ↗Quelles sont les règles de MFC Stocks ?
MFC Stocks est un challenge 1-Step sur 1 500+ actions et ETF américains liquides, de 10K $ à 100K $.
- Objectif de profit : 7 %, uniquement pendant l’évaluation.
- Minimum : 3 jours de trading.
- Meilleur jour : pendant l’évaluation, aucune journée ne peut représenter plus de 35 % de votre profit total.
- Pause journalière : 2 % de la taille du compte. Vos positions sont clôturées et le trading est suspendu jusqu’à la séance suivante ; le compte reste actif.
- Drawdown maximal : 5 % de la taille du compte, en trailing depuis votre solde clôturé le plus élevé jusqu’à ce qu’il atteigne votre solde de départ.
- Effet de levier : pouvoir d’achat 2x.
- Add-ons : profit split de 80 % (+20 %), paiements hebdomadaires (+15 %), Extended hours (+15 %) et Overnight hold (+25 %).
Le compte financé conserve les mêmes limites, verse un profit split de 70 % (80 % pour les comptes achetés avant le 14 octobre 2026, ou avec l’add-on) et applique la règle de consistance de 35 % aux paiements. Vos frais vous sont remboursés avec votre premier paiement approuvé.
Lien vers cette réponse ↗Puis-je passer des ordres sur actions quand le marché est fermé ?
Oui. Les entrées limit et stop peuvent être placées la nuit, le week-end et les jours fériés. Elles ne se déclenchent que pendant la séance, et toute entrée encore active à 15:45 est annulée. Un stop peut être exécuté au prix d’ouverture, loin de la dernière clôture.
Les ordres au marché sont refusés tant que le marché est fermé.
Lien vers cette réponse ↗Que se passe-t-il quand la cotation d’une action est suspendue ?
Une action suspendue n’a pas de prix : rien n’y est exécuté tant que la cotation n’a pas repris. Une position que vous détenez est valorisée à son dernier prix, et vous continuez à trader tout le reste. Si l’action est toujours suspendue à la clôture, la position est clôturée à l’ouverture suivante.
Lien vers cette réponse ↗D’où viennent les prix de MFC Stocks, et comment les ordres sont-ils exécutés ?
De données de marché américaines consolidées complètes (SIP) : toutes les bourses, diffusées en continu dans le MyFundedCapital Terminal pour 1 500+ actions et ETF américains liquides.
Vous êtes exécuté au meilleur bid ou ask, sur une cotation de la séance en cours uniquement. Une nouvelle position est plafonnée à environ 5 % du volume de la dernière minute (de 100 à 20 000 actions) ; la clôture n’est jamais plafonnée.
Lien vers cette réponse ↗Besoin d’un coup de main ?
Pour un problème propre à votre compte, indiquez-nous votre programme et ce qui s’est passé. Ne partagez jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification.