Cuentas y retiros

MFC se reserva el derecho, según las condiciones aplicables, de limitar las posiciones abiertas, rechazar órdenes y aplicar restricciones de riesgo en función de las condiciones del mercado. Revisa los avisos de la cuenta y las condiciones del programa en lugar de suponer que no hay límite de posiciones. Tu cuenta sigue siendo simulada; una referencia a la ejecución de mercado no la convierte en una cuenta real de corretaje.

Las cuentas usan trading simulado con cotizaciones reales del mercado. La ejecución puede verse afectada por los spreads, la liquidez disponible, las comisiones, los swaps y las condiciones de la plataforma. Ninguna respuesta general de estas preguntas frecuentes puede garantizar un precio de ejecución concreto ni la ausencia de slippage.

Si quieres reclamar una ejecución, envía al soporte el instrumento, la referencia de la operación, el precio solicitado y el ejecutado, la hora con su zona horaria y la referencia de la cuenta parcialmente oculta. El caso debe contrastarse con los registros de la plataforma.

Una vez superada la fase o las fases de evaluación necesarias, sigue las instrucciones del acuerdo y de la verificación que recibirás por el correo o el Dashboard oficiales. El acceso a la cuenta fondeada se concede cuando se completan las comprobaciones aplicables; alcanzar el objetivo no garantiza por sí solo una activación inmediata.

Si no ves el siguiente paso, revisa la carpeta de spam o correo no deseado y tu Dashboard, y luego envía al soporte la referencia de la cuenta y la fecha en que completaste la fase.

Las cuentas de evaluación y las cuentas fondeadas de MFC son cuentas simuladas que usan cotizaciones reales del mercado. MFC no es un bróker y no acepta depósitos de clientes. La tarifa del programa paga el acceso al servicio; no es dinero depositado en una cuenta de corretaje. Las recompensas por rendimiento a las que tengas derecho están sujetas a las reglas del programa y a revisión. Pagar una tarifa no garantiza aprobar, obtener beneficios ni recibir un retiro.

La verificación de identidad (KYC) se hace con Didit en tu Dashboard y debe completarse antes de un retiro. Sigue los pasos de verificación y del acuerdo que se muestran allí. Envía tus documentos de identidad solo a través de este proceso de verificación, nunca por el chat de soporte. Usa tus propios datos, correctos, y cumple los requisitos de documentación.

Si la verificación está pendiente, ha sido rechazada o un enlace seguro ha caducado, indica al soporte el estado o el error y una referencia de la cuenta parcialmente oculta. El soporte debe revisar el caso concreto; un chatbot no puede aprobar el KYC, cambiar tu identidad legal ni garantizar que se complete en un plazo determinado.

Una cuenta Challenge fondeada no tiene objetivo de beneficio de evaluación, pero sigue teniendo límites de pérdida diaria y máxima, y reglas de inactividad y de conductas prohibidas. La regla de consistencia del 35% se aplica a las cuentas Challenge fondeadas, aunque no durante su evaluación. Las condiciones de retiro y los add-ons comprados también cuentan. En las evaluaciones 1-Step y 2-Step compradas a partir del 22 de octubre de 2026, ningún día puede aportar más del 50% del beneficio total (regla del mejor día). En el 2-Step se aplica en cada fase. En la cuenta fondeada necesitas al menos 3 días de trading en cada ciclo de retiro antes de poder solicitar un retiro (cuentas compradas a partir del 22 de octubre de 2026).

• 1-Step: 10% trailing sobre el balance cerrado más alto; se fija en el balance inicial tras alcanzar +10% de beneficio cerrado.
• 2-Step: 10% estático desde el balance inicial.
• Instant Funded: 6% trailing sobre el balance cerrado más alto; se fija en el balance inicial tras alcanzar +6% de beneficio cerrado.
• Prediction Markets: 6% trailing sobre el máximo histórico de equity; no se fija en el balance inicial.

El límite diario y el máximo se aplican a la vez. El nivel mínimo más estricto es el que te limita en cada momento. No tomes un porcentaje de drawdown como tamaño de posición recomendado. Consulta la página de tu programa y tu Dashboard para ver el nivel mínimo aplicable.

• 1-Step fondeada: primera solicitud posible 7 días después de la primera operación; las siguientes, cada 7 días.
• 2-Step fondeada: primera solicitud posible 14 días después de la primera operación; las siguientes, cada 14 días.
• Instant Funded: primera solicitud posible 14 días después de la primera operación; después, 7 días después de tu solicitud anterior.
• Prediction Markets fondeada: primera solicitud posible a los 7 días; las siguientes, cada 7 días, sujetas a sus propias condiciones de retiro.

Un intervalo de elegibilidad no garantiza el plazo de procesamiento del pago. Las cuentas antiguas y los add-ons comprados pueden tener condiciones distintas. Antes de enviar la solicitud, consulta en tu Dashboard la próxima fecha disponible y los requisitos.

Una solicitud de retiro puede ser de hasta $5.000; si tu beneficio es mayor, el resto se paga con tus siguientes solicitudes. El retiro mínimo es de $50 en todos los programas. Solicita tus retiros desde el Dashboard oficial, no mediante un enlace de pago recibido en un mensaje no solicitado.

Un retiro reduce los fondos disponibles en la cuenta. No des por hecho que los niveles mínimos diario o máximo se reinician o bajan al retirar dinero. Comprueba los límites que se muestran tras el retiro y deja margen para el riesgo abierto, las tarifas y otros ajustes. Si el Dashboard no lo deja claro, pide al soporte que confirme el efecto en tu cuenta concreta.

El calendario de retiros indica cuándo puedes solicitar una revisión; la elegibilidad depende además de las reglas del programa, de la consistencia cuando se aplique, de la verificación y del método solicitado.

La elegibilidad es el momento en que puedes enviar una solicitud según los plazos y las reglas de trading del programa. El procesamiento es la revisión y el pago posteriores al envío. Una fecha de elegibilidad, un beneficio positivo en la cuenta o una solicitud enviada no confirman que el retiro se haya aprobado o pagado. Guíate por el estado real que muestra tu Dashboard.

Lee el estado en el Dashboard y cualquier acción que te pida el equipo. Comprueba si falta información de la verificación, del acuerdo o del método de pago. Envía al soporte la referencia de la cuenta parcialmente oculta, la referencia o la fecha de la solicitud y el estado exacto. Pregunta qué queda pendiente y si tienes que hacer algo.

No reenvíes la solicitud una y otra vez ni des por hecho que una respuesta de IA puede aprobar, acelerar o revertir una decisión sobre un retiro. Nunca pagues una “tarifa de liberación” no solicitada ni compartas tus credenciales.

Usa los métodos que se ofrecen en tu proceso oficial de retiro. La disponibilidad y la información necesaria pueden variar según la cuenta, la región y el método. Revisa las tarifas mostradas, la conversión de divisa y los datos del destinatario antes de confirmar. No des por hecho que un método que aparece en un artículo antiguo está disponible para tu solicitud.

Las comisiones de afiliado corresponden a compras referidas; las recompensas del trader, a un rendimiento de trading que cumple los requisitos. Se basan en registros y condiciones de revisión distintos. Para preguntas sobre comisiones, indica la referencia de afiliado o de referido y el periodo, no solo el ID de una cuenta de trading. Consulta la ayuda sobre promociones y afiliados.

• Ha llegado tu fecha de elegibilidad.
• En la cuenta fondeada necesitas al menos 3 días de trading en cada ciclo de retiro antes de poder solicitar un retiro (cuentas compradas a partir del 22 de octubre de 2026).
• Has firmado tu acuerdo de trader y has completado tu verificación de identidad (KYC) con Didit.
• Todas las posiciones de la cuenta están cerradas.
• Se cumple la regla de consistencia del 35% y el importe alcanza al menos el mínimo de tu programa.
• No hay ninguna revisión de hedging abierta en la cuenta.

Mientras una solicitud está abierta, las nuevas operaciones en esa cuenta quedan en pausa. Ser elegible no es lo mismo que cobrar: cada solicitud se revisa.

Si tienes beneficios en tu cuenta fondeada en el momento de un incumplimiento grave, por defecto no recibirás tu parte del profit split.

La regla de consistencia del 35% se aplica a Instant Funded y a las cuentas Challenge fondeadas, no a la fase de evaluación de las cuentas Challenge. Limita la parte del beneficio total acumulado que puede aportar un solo día de trading. Prediction Markets aplica en su lugar su propia regla Max Profit Per Event. En las evaluaciones 1-Step y 2-Step compradas a partir del 22 de octubre de 2026, ningún día puede aportar más del 50% del beneficio total (regla del mejor día). En el 2-Step se aplica en cada fase.

Cálculo: mejor día con beneficio ÷ beneficio total acumulado × 100. Si el beneficio total es de $5.000, el mejor día no puede superar los $1.750. Con un mejor día de $1.000, necesitas al menos $2.857,15 de beneficio total para que ese día no supere el 35%, con el redondeo que aplique el Dashboard. Las pérdidas posteriores pueden aumentar el porcentaje al reducir el beneficio total. Es un ejemplo de cálculo, no una recomendación de operar más ni de asumir más riesgo.

Revisa el Dashboard y las condiciones de la cuenta antes de solicitar un retiro. No des por hecho que el mismo cálculo se aplica automáticamente a otro programa o a una cuenta promocional.